¿Qué es un copywriter? – Te lo explicamos

02
Jun
Figura del copywriter

Copywriter, seguro que has escuchado ese nombre en alguna parte, sobre todo en las aplicaciones de búsqueda de empleo.

¿Pero a qué se dedica este profesional? ¿Necesitas uno?

En este post hablamos sobre la figura del copywriter y además consultamos a Mila Coco, copywriter y experta en funnels de venta. ¡No te lo pierdas!

Tabla de contenidos

Introducción

El término se ha puesto de moda en los últimos años, sobre todo porque internet ha cambiado drásticamente el sector del marketing y la publicidad, haciendo que éstos sean menos analógicos, y mucho más virtuales para la mayor parte de las empresas. Por ese motivo, elementos como la página web, las redes sociales o el contenido se han puesto en cabeza en cuanto a prioridades para los encargados del marketing.

Entonces, ¿qué es un copywriter?

Se le llama copywriter a la persona que se encarga de la generación de contenidos en formato texto (copies) para distintos usos dentro del departamento de marketing de la compañía. Sobre todo textos promocionales y de venta.

¿Pero entonces esta figura no existía antes? Si y no.

Evolución del término y la figura del copywriter

No tenemos el término muy acuñado en España.

Mila nos explica que la figura del copywriter lleva muy pocos años en el país, es lo que hasta hace un tiempo llamábamos redactor publicitario, sin embargo las implicaciones técnicas y los formatos digitales han cambiado tanto, que la figura del copywriter ha evolucionado en los últimos tiempos.

Mila señala que el copy publicitario siempre ha existido en forma de redactor, que se encargaba de temas de marca y eslóganes, pero lo que es más nuevo es el copy de respuesta directa, un profesional que gestiona la web, las páginas de venta, webminars, guiones de vídeos, etc. Por lo tanto esta vertiente ni siquiera tenía nombre, porque sus tareas las absorvían otros puestos de trabajo.

¿Cómo llegó al país? En palabras de Mila: «los primeros que empezaron como copies, y que realmente trajeron el copy a España fueron personas como Maider Tomasena, luego le siguieron Rosa Morel y Javi Pastor, que llevan muchos más años. Rosa no se si lleva 10 o por ahí. Y ella antes era redactora, o a lo que hacía lo llamaban ser redactora. Pero el copy lleva poquitos años conociendose como se conoce ahora. En Estados Unidos es otra historia, llevan tropecientos años con el tema del copy y la profesión pero aquí es muy distinto, En españa estamos en pañales.»

El copy actual pues sigue haciendo lo mismo en cuanto a escribir los textos y los anuncios de la empresa, pero además engloba tareas de copy directo, es decir escritura de textos de venta, webs y otros elementos.

¿Entonces a qué se debe esta evolución en dicha figura?

El aumento del uso de las redes sociales, de los webrooms, de los catálogos en línea, y de anuncios online (mucho más asequibles que en medios tradicionales) han hecho que el texto que acompaña a cada publicación, producto y página web tengan un peso muy grande en las ventas de la firma.

La comunicación se ha democratizado de algún modo, y ya no se lleva a cabo en medios tradicionales con líneas editoriales fijas y con poco margen de movimiento. Ahora todo el mundo puede comunicar lo que quiera y como quiera en los medios propios.

Hoy por hoy hay muchas más posibilidades, todo negocio dispone de redes sociales, página web o perfil de empresa en Google My Business. Esto hace que las alternativas para vender a base de textos se hayan multiplicado, pero no todo vale. De ahí que necesitemos una buena estrategia detrás.

Y esa estrategia la lleva a cabo la figura del copywriter.

El copy sabrá curar el contenido para asegurar que no hay sobreinformación y que solo se publica contenido de interés para nuestros clientes objetivo; porque los clientes son sensibles a los textos. Y no, no es suficiente mantener un blog bonito y de calidad, tiene que haber una estrategia detrás de todo.

¿Y cuáles son las funciones específicas de la figura del copywriter?

Figura del copywriter

Funciones del copywriter

Si bien es cierto que en ausencia de copywriter, sus funciones las llevan a cabo otros compañeros, como el community manager o el creador de contenido, los buenos resultados de textos escritos específicos llevan a que cada vez más empresas busquen especialistas para estas tareas, entre las que se encuentran generalmente:

  • Redactar, estructurar y corregir textos de diversa índole
  • Redactar anuncios publicitarios, tanto para medios tradicionales como para medios propios como las redes sociales o el blog
  • Redactar los contenidos de la página web de la empresa, incluyendo homepage, descripción de productos, catálogo en el caso de que lo haya, etc.
  • Creación de la newsletter, las campañas de email marketing y los emails automatizados
  • Estudio de palabras clave
  • Definición de estrategia de comunicación
  • Mantenimiento del blog de la compañía, incluyendo no solo redacción, sino posicionamiento, link building, etc.
  • SEO de contenidos
  • Difusión de noticias sobre la empresa

Son tantas las funciones complementarias que puede tener un copy, que de hecho, ya existen consultores y freelancers que se han especializado en dicho campo.

Formación del copywriter

Es la pregunta del millón, puesto que a menudo las profesiones digitales avanzan más rápido que la formación reglada.

Normalmente se busca gente con un nivel de ortografía óptimo y con facilidad para expresarse, para ello son muy útiles las carreras universitarias de la rama de la comunicación o incluso de letras y humanidades.

Mila, que estudió periodismo, dice que no hay carreras específicas para ser copy. «No creo que ningun título encaje bién. Yo estudié periodismo y ahí no se da nada de copy. La carrera de psicología no se hasta que punto ayudaría. Y en publicidad el copy que se da de normal en la carrera era mínimo. Las carreras de marketing no se hasta que punto tocan el copywriting«.

Aun así ella apunta que otra cosa es que la universidad te de experiencia de vida y que eso te sirva como copy para poder escribir o enfrentarte mejor a los clientes. Quizá la clave de todo sea eso, la experiencia personal, para lo que Mila recalca que no hace falta el paso por la universidad. Al final se requieren conocimientos sobre otras cosas, o más habilidades, más recursos para escribir.

A día de hoy «la mayoría de copies vienen del periodismo, porque quieren escribir pero de periodista hay muy poco trabajo. Y el copywriting te da la oportunidad de vivir escribiendo.» Nos dice Mila.

Más allá de lo que se pueda aprender en cuanto a estructurar textos, un copy debe estar genuinamente interesado en las últimas tecnologías, en el formato digital y en el área de ventas. De hecho, hay una serie de conocimientos que el copywriter debe adquirir, por medio de una formación reglada o no, para saber moverse en el ámbito corporativo.

Mila afirma que cuantos más conocimientos paralelos tenga un copy mejor: marketing, estrategia de negocio, saber hacer un cuadro de mandos de métricas, etc. Aun así, no se le puede pedir todo. Cómo gestionar páginas web, cómo gestionar Facebook ads y cosas así no entran tanto en los menesteres del copywriter. «Si lo sabe hacer mejor, pero no tiene porqué saberlo. A la hora de escribir un anuncio para Facebook, está bien saber sobre sus políticas de privacidad para hacer un texto que la plataforma no vanee o no te cierren la cuenta publicitatia, pero vasta con unas nociones. Temas de optimización de la campaña no es cosa del copy«, apunta Mila.

Lo mismo pasa con el diseño web, «cuando un copy escribe una página de ventas, lo ideal es que marque con unas directrices mínimas cómo es el diseño. El título se pone en grande y en negrita para que el diseñador sepa que es el título. Si hay un listado de cosas ponerlo en tablas o cuadrículas. O sea una maquetación mínima de la estructura para que visualmente, tanto para que el cliente cuando lo vaya a leer, como el diseñador web, sepan el sentido que tiene y dónde tiene que ir cada cosa visualmente. Pero otra cosa es ponerte tu a diseñar en Elementor

Entre los conocimientos que podrían ser de utilidad al copywriter destacamos:

  • Análisis de mercados
  • Ortografía, lenguaje y redacción
  • Storytelling y técnicas narrativas
  • Redacción persuasiva
  • Textos comerciales
  • SEO y análisis de palabras clave
  • Creatividad y estrategia
  • Comunicación, publicidad y marketing
  • Documentación
  • Experiencia de usuario

De todas maneras, hay una amplia gama de cursos de copywriting en la web para ayudar a cualquiera a adquirir dichos conocimientos.

Conclusión

A pesar de todo lo comentado en este post, lo más importante es saber que el copywirting es un trabajo muy dinámico que cambia constantemente, y por lo tanto, en unos años esta entrada de blog estará desfasada.

Una pregunta muy recurrente es cuánto debe cobrar un copywriter, pero eso, como para todos los puestos depende de la experiencia, la empresa que contrate y demás, así que dejamos a LinkedIn y demás portales de empleo responder a esa pregunta. Podéis ir a revisar el salario que ofrecen y las funciones que suelen exigir.

Esperamos que el post haya sido de utilidad. Si quieres leer más, te animamos a leer el resto de nuestras publicaciones.

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