Evitar el acoso en Instagram – 7 métodos infalibles

10
Nov
Evitar el acoso en Instagram - 7 métodos infalibles 1

Sin duda Instagram llegó a nuestras vidas para quedarse, pero como en cualquier plataforma se pueden generar determinados problemas relacionados con el ciberacoso.

Te dejamos algunos consejos para evitar el acoso en Instagram, y en general en todas las redes sociales, incluyendo las propias herramientas que pone la misma plataforma para mantenernos a salvo de los trolls, los bullies, los haters y el resto de anglicismos para designar a estas molestas personas.

Tabla de contenidos

Introducción

El acoso es algo que pasa a diario a muchas personas, desgraciadamente. Pero cuando hablamos de redes sociales, esto se intensifica debido a factores como el anonimato o que cuando hacemos comentarios sobre otras personas sin que estén delante se nos hace muy difícil calibrar las consecuencias de lo que decimos.

En Instagram esto se ha visto mucho más fuertemente, por una parte porque es una red social muy visual, y por otra porque la edad de los usuarios es mucho más baja que la de otras redes sociales como Facebook o Twitter.

Son cientos los usuarios, sobre todo celebrities e influencers pero sin excluir a usuarios más normativos, los que reciben comentarios de odio de manera constante. Sin embargo, Instagram desarrolla constatemente herramientas o funcionalidades y colabora con asociaciones y expertos para rebajar el nivel de ciberacoso en su plataforma. Herramientas que están a mano de cualquier usuario que quiera usarlas.

Por otro lado, para las personas que no saben medir sus palabras, Instagram usa mensajes de advertencia antes de postear un comentario que es potencialmente abusivo u ofensivo, avisando sobre las posibles sanciones que esto conlleva. Desde hace poco además, la red social dejó claro que estas advertencias se iban a intensificar para evitar el acoso desde la fuente, ya que según Instagram, ese mensaje suele frenar más este tipo de comentarios, el 50% concretamente de los usuarios que pudieron ver la llamada de atención decidieron no postear su mensaje, según un estudio que la propia plataforma hizo.

Debido a que los profesionales del marketing y muchos dueños de negocio estamos manejando Instagram todo el tiempo, no viene mal aconsejar sobre cómo evitar el acoso en Instagram y el resto de redes sociales.

Ahora sí que sí, te dejamos los 7 métodos más efectivos para ahorrarnos dolores de cabeza.

Consejos para reducir o evitar el acoso en Instagram

1. No eches leña al fuego

Aunque parezca mentira, mucha gente hace comentarios ofensivos porque les produce un placer (muy turbio, por cierto) la reacción de la víctima, por lo tanto la primera cosa es no caer en la tentación de avivar el fuego respondiendo a la gente que nos provoca. Si no les contestamos, no podrán contestarnos de nuevo, y no obtendrán el placer de tu ira, por lo que quizás ni vuelvan a intentarlo. Ignora el comentario o bórralo sin más.

2. Denuncia a la policía

Aunque es el caso más extremo, a veces hace falta denunciar a gente que lleva cruzando la raya mucho tiempo.

Opciones y herramientas de la plataforma para reducir el acoso

3. Configura los comentarios en tus fotos

La configuración de los comentarios en Instagram es clave para esquivar comentarios de odio. En dicha configuración se pueden hacer cosas tales como desactivarlos por completo, prohibir a usuarios específicos que nos dejen comentarios, añadir un filtro que pone a nuestra disposición la plataforma para que elimine los comentarios abusivos o activar filtros de palabras clave. Estas opciones nos darán mucha más tranquilidad a la hora de subir una foto.

4. Configura los mensajes directos para que no te puedan llegar comentarios abusivos

Esta opción salió durante la primera parte del 2021, junto a un comunicado de Instagram en el que dejó claro que la propia plataforma no deja de investigar sobre cómo parar los comentarios de cualquier caracter que puedan ofender a la comunidad.

Según la red social, no monitorean los mensajes directos (MDs) como lo hacen con el contenido visible, pero han sacado una herramienta para filtrar los mensajes y evitar el acoso en Instagram.

La funcionalidad se centra en las solicitudes de mensaje, es decir, no en aquellos que vengan de nuestros amigos, sino de gente a la que no seguimos, y podremos hacer que no nos lleguen aquellas con lenguaje, frases, palabras o emojis que nos puedan ofender. Para ello y si nada cambia, habrá que configurar esta opción en “palabras ocultas”, igual a como se configura la misma opción para los comentarios en las fotos del feed. Aun así, el medio social ya ha elaborado una serie de palabras predefinidas que vienen por defecto, sin embargo se ha comunicado que el filtro se realizará de manera nativa en el dispositivo y no se leerán los mensajes de ningún modo.

5. Bloquea y denuncia las cuentas de los acosadores

Cuando un perfil de Instagram nos deje un comentario ofensivo, o nos ofenda de alguna manera, siempre podemos denunciar dicho perfil. Con ello no tenemos más que acceder al perfil, y abrir el desplegable para ver las opciones. Si el comentario no es bonito pero no es demasiado fuerte, podemos bloquear a dicho usuario sin más. Si por el contrario creemos que es demasiado molesto y que ese perfil puede estar acosando a otras personas siempre se le puede denunciar, por spam o por cuenta inapropiada (aunque estas opciones varían bastante según la evolución de la plataforma). Tras ello hay que rellenar un formulario y habremos acabado.

6. Configura tu cuenta para hacerla privada

Siempre tienes la opción de ocultar tu cuenta a las personas curiosas. Añade el candado para todo aquel en que no confíes. Hablando en términos de marketing, el candado puede rebajar el engagement, pero es un método muy efectivo para evitar el acoso en Instagram. No les abras la puerta.

7. Límites

Es la nueva función de la plataforma para limitar los comentarios y los mensajes provenientes de determinados grupos. Esta vez es la propia plataforma la que recomendará a qué cuentas restringir, según el historial de actividad. Acorde a Instagram las cuentas con un gran número de seguidores experimentan esto por usuarios que no les siguen o que les siguen repentinamente, por olas. Así, es fácil saber quién y cuándo son haters potenciales.

Conclusión

Instagram sigue trabajando duro para evitar el acoso en su plataforma. La última herramienta útil que ha salido es una que hace que las personas que acosan ya no se puedan poner en contacto con nosotros creando una cuenta nueva, aunque ésta no será infalible, como es evidente.

No son los únicos en llevar a cabo acciones de este tipo, Twitter, por ejemplo, ha elaborado una opción para que no se pueda mencionar tu cuenta en tweets de manera temporal. Aún así, no olvidemos que las redes sociales no son algo negativo de ningún modo y que nos gusta disfrutar de ellas como a todos. ¿Necesitas ayuda con ellas? Sin problema, ponte en contacto con nosotros y elaboramos una estrategia para hacer despegar tu negocio.

Si te ha gustado nuestra entrada sobre cómo evitar el acoso en Instagram, compartela en tus redes sociales.

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