La comunicación post evento – Porqué y cómo

04
Ago
comunicación

Ahora que, cruzando los dedos, estamos volviendo a la normalidad, cada vez vemos más posible que el mundo de los eventos vuelva a despegar, y con ello, las estrategias de comunicación post evento y el trabajo de making-off para los diseñadores gráficos.

De los eventos online hemos pasado a los eventos híbridos y los eventos presenciales, con sus debidas precauciones, están a la vuelta de la esquina.

¿Quién no tiene ganas de que vuelvan los eventos corporativos (y no tan corporativos)?

Introducción

Esta entrada de blog va dirigida a todas esas personas que pensaban que un sarao acaba cuando se va el último invitado de la fiesta. No es así. La comunicación post evento es casi tan importante como el evento en sí. La manera en la que decidamos comunicar cómo fue, y mostrar lo que aconteció será una manera de prolongar ese evento, sus efectos y alcanzar los objetivos mismos de dicha celebración (algunos eventos tienen como KPIs el word-of-mouth, las publicaciones en redes sociales, etc.).

Así que hoy te recogemos en esta entrada de blog cómo llevar a cabo la comunicación post evento para que la próxima vez que necesites organizarlo sepas cómo actuar tras él.

El porqué de la comunicación post evento

El contenido es el rey. Eso aplica también a los eventos, aunque creas que no. Desarrollar y usar contenido audiovisual antes, durante y tras el evento será clave para alcanzar los objetivos que se suelen proponer para los eventos del siglo XXI. ¿Y qué debemos hacer? Pues lo primero es planear el formato antes de nada. Despues tendremos que difundirlo.

Como mínimo debemos hablar de ello en nuestras redes sociales y sobre todo debemos hablar de los asistentes o los invitados para generar engagement, eso hará que la gente hable del evento y será también positivo para nuestra presencia en las redes, y no solo para la marca en sí.

También debe haber un encargado de realizar el making-off. Hacer un buen making-off para retenernos en la mente de los invitados será muy positivo para la imagen de marca. Ya sea en formato vídeo, e-book, dossier, etc. Además, también podrá ser utilizado para una cartera o portfolio Échale un ojo al portfolio de eventos de la agencia EDT.

Y por supuesto, el making-off se puede usar como contenido general para la web o el blog. Usar el contenido generado durante el evento como contenido general aumentará interacciones y engagement en redes sociales, imagen de marca, creará nuevas oportunidades de negocio y ventas, etc.

Cómo hacerlo

A continuación damos 6 pistas esenciales para generar una buena campaña de comunicación post evento. Son muy generales, pero así sirven para toda clase de acontecimientos.

  1. Durante la planificación del evento trata de invitar a los medios y a algún influencer a la fiesta. Si no es así, al menos puedes comunicar e incentivar a los asistentes a que usen determinados hashtags, suban fotos o inviten a personas interesantes (recuerda que todos somos influencers de alguna u otra manera).
  2. Cuenta la asistencia y mencionala en tus comunicaciones si ha sido buena. Y recuerda, la asistencia no tiene porqué ser el número de personas en sí, si no que hayan ido las personas correctas y los invitados clave, que no hayan quedado sillas vacías o que no se hayan notado ausencias destacables.
  3. No puede haber comunicación post evento decente sin material audiovisual, invita o contrata a un fotógrafo para tener fotos y vídeos del acto y tener material para el making-off. No te arrepentirás. De hecho, si tu firma tiene un canal para ello, puedes haberlo retransmitido en directo y guardar la grabación. Dependiendo un poco de la naturaleza del evento, puedes subir las fotos más tardes a las redes y etiquetar a los asistente en LinkedIn o en otras redes sociales.
  4. Invita a los asistentes a que hablen de ello en redes sociales y generen contenido. El UGC (contenido generado por el consumidor) es la clave de la comunicación del 2021. En los eventos también.
  5. Si tienes presupuesto suficiente, incluye siempre un regalo de algún tipo para que la gente hable del evento incluso tras él.
  6. Tras el suceso intenta sacar tiempo para envíar un email de agradecimiento a tus invitados, y sí, les puedes recordar que compartan la noticia, una publicación, etc.
comunicación post evento

Conclusión

No olvidemos que un evento supone un gasto de dinero y de esfuerzo que no podemos tirar a la basura, además de tener ciertos objetivos que debemos alcanzar. La comunicación post evento es clave para alcanzar dichos objetivos y recuperar la inversión. ¿Te ha gustado esta entrada de blog? No dudes compartirla y echar un vistazo al resto de nuestras entradas sobre marketing y diseño web.

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