4 Consejos para aumentar la tasa de conversión de su sitio web

12
May
tasa conversion

Hay muchos negocios que usan la red mundial para promover y vender sus productos. Una marca necesita implementar las mejores tácticas para aumentar las conversiones en su sitio web de manera efectiva.

Es genial que te hayas decidido por un diseño increíble y empieces a recibir tráfico, pero si este tráfico no se convierte entonces parece bastante inútil.

¿Luchas con la generación de clientes potenciales? ¿Tienes un sitio web pero no obtienes suficiente tracción de él? La mayoría de nuestros clientes lo hacen cuando vienen por primera vez a nosotros. A pesar de que son realmente brillantes en lo que hacen, no tienen suficientes clientes potenciales.

Queremos mostrarle las mejores tácticas para mejorar su tasa de conversión y generar más ventas.

En lo que deberías centrarte para aumentar tu tasa de conversión:

Sus productos

Indique los beneficios: En primer lugar, debe preguntarse cómo su producto beneficiará a su cliente potencial. ¿Resolverá su problema y qué lo hace diferente de los productos existentes en el mercado?

Dígale a sus clientes potenciales exactamente lo que obtendrán cuando compren sus productos o servicios. Esto podría incluir información sobre el uso, grandes imágenes, cómo se beneficiarán de ello y cuánto tiempo tardarán en recibirlo.

¿Qué hace que su producto o servicio sea mejor que cualquier otro producto disponible?

Es importante utilizar imágenes de alta calidad y no imágenes de archivo. Esto ayudará a su marca y de lo contrario sus clientes y consumidores no podrán confiar en usted. Definitivamente han visto la imagen de archivo antes.

No ofrezca productos con demasiadas opciones diferentes que el cliente potencial pueda elegir. Háganles fácil encontrar el producto y el servicio adecuados rápidamente. Nadie tiene tiempo hoy en día para buscar entre la gran cantidad de opciones disponibles. Incluso podrían decidir no comprarle a usted.

Recomiende productos relacionados, ya que el que se muestra podría no ser su primera opción. Esto ayudará a que los visitantes de su sitio web se comprometan más y por más tiempo en su sitio.

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La estructura de su sitio web

Es importante tener un proceso de revisión fácil. Manténgalo lo menos complicado posible, ya que no quiere que sus clientes pasen por el aro para obtener sus productos.

Haga el proceso de compra lo más estructurado posible con instrucciones fáciles de entender y un carrito de fácil acceso. No olviden dar la opción de continuar con sus compras si aún no han terminado su viaje.

¿Utiliza testimonios en su sitio web? Se recomienda tener los testimonios de sus clientes claramente visibles en las páginas de sus productos y en la página de salida. Asegúrate de que tus clientes estén satisfechos y que tú cumplas lo prometido.

¿Su cliente sabe qué hacer a continuación? Si no, entonces concéntrese en los CTA claros y diríjalos a donde quieren estar. Esos botones son más obvios que usar sólo un enlace en un texto. Facilitan que tu cliente sepa qué hacer.

El diseño general de su sitio web es importante en cuanto al tráfico y las tasas de conversión.

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Apoyo y satisfacción del cliente

Es vital proporcionar un buen apoyo al cliente en caso de que éste tenga preguntas adicionales sobre sus productos y servicios. Aconsejamos utilizar un chat en vivo para tales casos.

Usted puede responder a las preguntas de su cliente mientras está en su sitio web. Explique sus productos con éxito y mejore su servicio al cliente.

Si hablamos de los clientes, ellos prefieren interactuar con los robots de chat ya que los encuentran más receptivos y precisos. Sobre todo, nunca pierden la paciencia. Esta asistencia virtual puede ofrecer a sus clientes un excelente servicio al cliente, y eso las 24 horas del día.

Esto también significa que considerar el chatbot para su negocio puede ayudarle a centrarse en otras cosas importantes y a no dedicar tiempo contestando mensajes.

Sé cumplidor

¿Tienen una declaración de privacidad? Si no la tienen, inclúyanlas ya que de lo contrario podrían enfrentarse a acciones legales.

¿Su sitio es seguro? ¿Acepta pagos en línea? Un certificado SSL muestra a sus clientes que su sitio web es lo suficientemente seguro como para proporcionarle los datos de su tarjeta de crédito.

Incluya sus términos y condiciones y su información de contacto.

También podría añadir una garantía e incluir una política de reembolso en todas las compras. Esto disminuye el riesgo para el cliente y seguramente aumentará sus ventas.

Resumen:

Estos pasos deberían ayudarle a conseguir más clientes que se conviertan en su sitio web. Hay muchas más cosas que debes considerar, pero este es un buen comienzo.

Conducir el negocio a su sitio web es valioso pero usted quiere que esos visitantes se conviertan y se conviertan en clientes compradores.

Si tiene preguntas o sugerencias, ¿por qué no se pone en contacto con nosotros?

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