4 Tipps zur Steigerung der Besucherzahlen auf Ihrer Webseite im Jahr 2020

22
Mai
ecommerce

Es gibt viele Unternehmen, die das World Wide Web zur Förderung und zum Verkauf ihrer Produkte nutzen. Eine Marke muss die besten Taktiken anwenden, um die Konversionsrate auf ihrer Webseite effektiv zu erhöhen. Wie können Sie die Konversionsrate auf Ihrer Webseite im Jahr 2020 erhöhen?
Es ist großartig, dass Sie sich für ein erstaunliches Design entschieden haben und anfangen, Traffic zu bekommen, aber wenn dieser Traffic nicht in Verkäufe mündet, erscheint dies ziemlich nutzlos.

Haben Sie Probleme mit der Generierung von Leads? Haben Sie eine Webseite, bekommen aber nicht genug Resonanz von ihr? Die meisten unserer Kunden haben diese Herausforderung, wenn sie zum ersten Mal zu uns kommen. Auch wenn sie wirklich brillant sind in dem, was sie tun, haben sie einfach nicht genug Leads, die bei Ihnen über Ihre Webseite eingehen. Wir möchten Ihnen die besten Taktiken aufzeigen, um Ihre Konversionsrate zu verbessern und mehr Umsatz zu generieren.

Worauf Sie sich konzentrieren sollten, um Ihre Konversionsrate zu erhöhen:

Ihre Produkte

Nennen Sie die Vorteile: Zuerst sollten Sie sich fragen, wie Ihr Produkt Ihrem potenziellen Kunden zugute kommt. Wird es ihr Problem lösen und was unterscheidet es von bereits auf dem Markt befindlichen Produkten?
Sagen Sie Ihren potenziellen Kunden genau, was sie erhalten werden, wenn sie Ihre Produkte oder Dienstleistungen kaufen. Dazu gehören Informationen über die Verwendung, tolle Bilder, wie sie davon profitieren werden und wie lange es dauern wird, bis sie es erhalten.

Was macht Ihr Produkt oder Ihre Dienstleistung besser als jedes andere verfügbare Produkt?

Es ist wichtig, qualitativ hochwertige Bilder und keine Archivbilder zu verwenden. Dies wird Ihrer Marke helfen und andernfalls werden Ihre Kunden und Klienten Ihnen nicht vertrauen können. Sie haben das Archivbild auf jeden Fall schon einmal gesehen.
Bieten Sie keine Produkte mit zu vielen verschiedenen Optionen an, aus denen der potenzielle Kunde wählen kann. Machen Sie es ihnen leicht, schnell das richtige Produkt und die richtige Dienstleistung zu finden. Niemand hat heutzutage die Zeit, eine riesige Menge an verfügbaren Optionen zu durchsuchen. Vielleicht entscheiden sie sich sogar, nicht bei Ihnen zu kaufen.

Empfehlen Sie ähnliche Produkte, da das angezeigte Produkt möglicherweise nicht die erste Wahl des Kunden ist. Dies wird dazu beitragen, dass die Besucher Ihrer Webseite engagierter und länger auf Ihrer Webseite bleiben.

Die Struktur Ihrer Webseite

Es ist wichtig, einen einfachen Check-out-Prozess zu haben. Halten Sie ihn so unkompliziert wie möglich, da Sie nicht wollen, dass Ihre Kunden durch Reifen springen müssen, um Ihre Produkte zu bekommen. Gestalten Sie den Check-out-Prozess so strukturiert wie möglich, mit leicht verständlichen Anweisungen und einem leicht zugänglichen Warenkorb. Vergessen Sie nicht, den Kunden die Möglichkeit zu geben, mit ihrem Einkauf fortzufahren, wenn sie ihre Suche noch nicht beendet haben.

Verwenden Sie Erfahrungsberichte auf Ihrer Webseite? Es wird empfohlen, Ihre Kundenempfehlungen auf Ihren Produktseiten und auf Ihrer Check-Out-Seite deutlich sichtbar zu machen. Versichern Sie dem Besucher, dass Ihre Kunden zufrieden sind und dass Sie wie versprochen liefern.

Weiß Ihr Kunde, was er als nächstes tun soll? Wenn nicht, dann konzentrieren Sie sich auf klare CTA’s und leiten Sie den Webseitenbesucher dorthin, wo Sie ihn haben wollen. Diese Schaltflächen sind offensichtlicher als nur ein Link in einem Text. Machen Sie es Ihrem Kunden leichter, zu wissen, was er tun soll. Das allgemeine Design Ihrer Webseite ist wichtig, wenn es um den Verkehr und die Konversionsraten geht.

Kundensupport und Kundenzufriedenheit

Es ist wichtig, einen guten Kundensupport zu bieten, falls ein Kunde zusätzliche Fragen zu Ihren Produkten und Dienstleistungen hat. Wir empfehlen, für solche Fälle einen Live-Chat zu verwenden. Sie sind in der Lage, die Fragen Ihres Kunden zu beantworten, während er sich auf Ihrer Webseite befindet. Erklären Sie Ihre Produkte und Dienstleistungen erfolgreich und verbessern Sie Ihren Kundenservice.

Kunden ziehen es vor, mit Chatbots zu interagieren, da sie diese als reaktionsschneller und genauer empfinden. Vor allem verlieren sie nie die Geduld. Diese virtuelle Unterstützung kann Ihren Kunden einen hervorragenden Kundenservice bieten, und das 24 Stunden am Tag. Das bedeutet auch, dass Sie sich auf andere wichtige Dinge konzentrieren können, wenn Sie Chatbots für Ihr Unternehmen in Betracht ziehen und keine Zeit mit der Beantwortung von Nachrichten verbringen wollen.

Haben Sie sich rechtlich abgesichert?

Verfügen Ihre Formulare über eine Datenschutzerklärung? Wenn nicht, dann fügen Sie diese hinzu, da sonst rechtliche Schritte gegen Sie eingeleitet werden könnten. Ist Ihre Webseite sicher? Nehmen Sie Zahlungen online entgegen? Ein SSL-Zertifikat zeigt Ihren Kunden, dass Ihre Webseite sicher genug ist, um Ihnen ihre Kreditkartendaten mitzuteilen.
Fügen Sie Ihre Geschäftsbedingungen und Ihre Kontaktinformationen hinzu.
Sie könnten auch eine Garantie und eine Rückerstattungsrichtlinie für alle Käufe hinzufügen. Dies verringert das Risiko für den Kunden und wird Ihre Verkäufe sicherlich steigern.

Zusammenfassung:

Diese Schritte sollten Ihnen helfen, mehr Kunden auf Ihrer Webseite zu gewinnen. Es gibt noch viele weitere Dinge, die Sie berücksichtigen müssen, aber dies ist ein guter Anfang. Es ist sehr gut, Besucher auf Ihre Webseite zu lenken, aber Sie möchten auch, dass diese Besucher konvertieren und zu kaufenden Kunden werden. Wenn Sie Fragen oder Anregungen haben, dann nehmen Sie doch einfach Kontakt mit uns auf.

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